群眾來(lái)電反映4月4日在客運(yùn)東站等候116路公交車，當(dāng)時(shí)有兩輛涇縣中巴車擋住了116路公交，后車輛逐漸駛出時(shí)其在公交車門(mén)處招手叫車，但該輛公交不停。經(jīng)查屬實(shí)，宣州區(qū)城鄉(xiāng)公交公司已經(jīng)約談了該班次駕駛員對(duì)其提出嚴(yán)厲的批評(píng)教育并給予經(jīng)濟(jì)處罰。下一步，宣州區(qū)公路運(yùn)輸中心將督促該公司加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員培訓(xùn)教育工作，提升從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。已于4月7日8點(diǎn)30分電話聯(lián)系投訴人，表示歉意，投訴人對(duì)處理結(jié)果表示滿意。

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