2024年我局認真貫徹落實上級建議、提案辦理工作的指示精神和有關(guān)規(guī)定，認真辦理代表建議和委員提案，切實解決人民群眾對醫(yī)療保障領(lǐng)域關(guān)心的熱點和重點問題。2024年我局接收區(qū)人大代表建議4件，政協(xié)提案2件，截至目前，全部辦結(jié)，辦復(fù)率、滿意率均達到100%。

一、辦理情況

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)

明確建議提案辦理工作任務(wù)后，局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，堅持早部署、早行動，爭取主動，將建議提案辦理工作落到實處。分解目標，落實責任。全局上下統(tǒng)一思想，真正把建議提案辦理作為自覺接受民主監(jiān)督的重要方式，作為推動醫(yī)保工作的重要途徑。

（二）強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

根據(jù)建議內(nèi)容，結(jié)合業(yè)務(wù)分工，把建議逐一落實到具體職能科室，明確責任和時限，在規(guī)定的時限內(nèi)按要求認真辦理。在具體辦理過程中，注重工作細節(jié)，追求工作質(zhì)量，力爭做到建議辦理精細化、規(guī)范化。注重溝通交流。為提高工作的針對性和實效性，我們注重抓好辦理前、辦理中和辦理后三個環(huán)節(jié)，認真落實“三見面、三溝通”制度。辦理后及時反饋辦理結(jié)果，聽取代表意見進行完善，確保代表建議落實。

二、存在問題和建議

部分建議內(nèi)容存在因國家及省級政策原因而區(qū)級層面難以解決的問題，在建議辦理過程中存在一定難處。建議提案提出的問題更精準些，可進一步提高辦理效率。

三、下一步工作打算

下一步，我局將以提高質(zhì)量、增強實效為目標，主動適應(yīng)新形勢，創(chuàng)新辦理方式，完善辦理制度，力求讓每一件建議提案“落地有聲”，使提案建議轉(zhuǎn)化為實實在在的工作措施和成效，